Wie funktioniert dieses Portal?

In der Bundesarbeitsgemeinschaft Familienerholung sind mehr als 100 Familienferienstätten in ganz Deutschland organisiert, über 50 davon erreichen Sie über dieses Anfrage- und Buchungsportal. Es gibt Ihnen als Gast oder Interessent die Möglichkeit, sich über alle diese Familienferienstätten zu informieren (Unsere Häuser) und gezielte Verfügbarkeitsanfragen gebündelt an mehrere Häuser gleichzeitig zu stellen. Dazu stehen Ihnen umfangreiche Suchmöglichkeiten zur Verfügung, die die Auswahl gewünschter Häuser erleichtern.

Schnellüberblick

Und so gehts in aller Kürze:

  1. Geben Sie bei Ihrer Anfrage alle für Sie relevanten Kriterien an. Die Anfrage geht automatisch an alle passenden Häuser.
  2. Die angefragten Häuser bearbeiten nun Ihre Anfrage schnellstmöglich.
  3. Sie werden jeweils einzeln von jedem angefragten Haus per E-Mail über das Ergebnis Ihrer Anfrage informiert.
  4. Rückfragen und ggf. die Buchung erfolgen dann per Antwort auf die E-Mail des Hauses.

Ihr Vorteil: Endlich hat das stundenlange Anfragen einzelner Häuser auf der Suche nach freien Plätzen für Ihre Familie oder Ihre Gruppe ein Ende!

Ausführliche Beschreibung

Und so gehts im Detail:

1. Die Verfügbarkeitsanfrage

Am einfachsten geht eine Anfrage über das Formular auf der Startseite. Geben Sie einfach Ihre persönlichen Daten an und wählen Sie alle Ihnen wichtigen Eigenschaften. In der Überschrift zur Suchanfrage können Sie erkennen, an wie viele Häuser Ihre Anfrage gehen würde. Im Feld "Anmerkungen" können Sie weitere Details zu Ihrem Aufenthalt schildern. Wenn sie zum Beispiel als Chor für ein Wochenende kommen möchten, können Sie hier angeben, dass Sie einen Proberaum mit Klavier benötigen. Auch weitergehende Informationen zur Verpflegung (z. B. Vegetarier) oder Wünsche für ein Ausflugs- und Kinderbetreuungsprogramm können Sie ganz einfach hier eintragen.

Auf der Seite Unsere Häuser können Sie sich nicht nur Details zu jedem Haus ansehen, sondern auch über das Suchformular oberhalb der Hausliste die Liste der angezeigten Häuser auf Ihre Kriterien einschränken. Klicken Sie auf den Button "Suche starten", um zu sehen, wie viele und welche Häuser Ihren Anforderungen entsprechen. Mit einem Klick auf "Alle Häuser dieser Liste anfragen" werden genau diese Häuser in Ihre Anfrage einbezogen.

Auf der Detailseite zu jedem einzelnen Haus haben Sie am unteren Ende die Möglichkeit, gezielt ein einzelnes Haus anzufragen.

2. Rückmeldung durch die Familienferienstätten und Kontakt/Buchung

Jedes Haus meldet sich einzeln per E-Mail bei Ihnen, entweder mit einem Angebot oder einer Absage. Sie können per Antwort auf diese E-Mails jeweils Kontakt mit dem Haus aufnehmen, um Rückfragen zu klären oder verbindlich zu buchen.

Ihrem Aufenthalt in einer unserer Familienferienstätten steht nichts mehr im Wege!